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酒店前台英语2

酒店前台英语2

1.I'd like to book a double room for Tuesday next week.下周二我想订一个双人房间。
  2.What's the price difference?两种房间的价格有什么不同?
  3.A double room wit
时间:2016-08-14
酒店前台常用口语

酒店前台常用口语

  酒店前台的工作人员可能跟客人交流的内容并不多,但是下面这些话应该是经常会用到的。
  What name is the reservation under?
  您预订时用的名字是?
  How long will you be st
时间:2016-08-14
酒店英语学习手册

酒店英语学习手册

Haiyatt garden Hotel English
Contents目 录
酒店各部门英语学习手册
Ⅰ Front Office 前厅
ⅰ Reception desk 前台接待…………………………………………………………………02
ⅱ reservati
时间:2016-08-14
酒店日常用语学习

酒店日常用语学习

酒店日常用语学习 A. Accepting a Reservation 接受预订
?How long would you like to stay? / How long will you be staying? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,您准备待多久?
?How many guests will
时间:2016-08-14
酒店前厅英语 :常用口语

酒店前厅英语 :常用口语

第一部分 前厅
  Part one FRONT OFFICE
  
  Unit one Making a Reservation/Advance Reservation
  第一章 预订
  Key Sentences例句
  1. Good morning/evening. Reservation.
时间:2016-08-14
管家部英语培训

管家部英语培训

酒店管家部英语培训
主要词汇
Manager 经理 captain 领班 room attendant 客房服务员
room rate : 房价 Charge:费用
switch : 开关 iron: 熨斗,熨烫
Turn-down service : 做晚床
Wardrobe : 衣柜
时间:2016-08-14
酒店总机服务常用英语词汇

酒店总机服务常用英语词汇

operator 电话员
  house phone 内部电话
  special line 专线
  dial a number 拨号码
  hold the line 别挂电话
  cant put somebody through 接不通
  ordinary telegram
时间:2016-08-14
酒店工程部常用英语

酒店工程部常用英语

142.There seems to be something wrong with the toilet. 我房间里的抽水马桶好像出了点毛病。 143.Well send someone to repair it immediately. 我们会马上派人来修的。 144.Whats the trou
时间:2016-08-14
酒店总机常用英语口语对话

酒店总机常用英语口语对话

一、 接听外线电话:
01、 电话铃响三声接起,中英文清晰报出酒店名称:
您好,昆明电信国际技术交流中心!
Good morning ,
02、 转接时,对来电方:
请稍等!
Hold on ,please !
03、 电话占线时:
对不起,电话
时间:2016-08-14
酒店行李员常用英语口语

酒店行李员常用英语口语

Useful Expressions
    1、Excuse me. Which one is your bag?
    2、Is this bag yours?
    3、I’ve come for your luggage.
    4、I hope you will dropin
时间:2016-08-14
酒店常用日语对话

酒店常用日语对话

酒店工作人员用语:
一、欢迎和问候语:1. ようこそ、いらっしゃいました。
欢迎您入住我们酒店。2. またお越しいただきましてありがとうございます。
欢迎您再次入住我们酒店。二、征询语:1.
时间:2016-08-14
酒店电话总机英语培训

酒店电话总机英语培训

外线电话的处理
『对话精华』
Could you put me through to Room #2614, please?
请帮我接通2614号房好吗?
I’d like to speak with Mr. Bramley.
我想请布兰雷先生听电话。
Dialogue1
C: Is t
时间:2016-08-14
酒店英语面试问题集锦

酒店英语面试问题集锦

英语面试常见问题回答
  1、 能用英语自我介绍吗?
  Could you introduce yourself in English?
  2、 您是如何培训本部门员工的?
  How do you train the staff of your departme
时间:2016-08-14
酒店前厅常用英语对话

酒店前厅常用英语对话

问候及回答:
1. Good morning (afternoon, evening), sir (madam).
早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。
2. How do you do? Glad to meet you.
您好!(初次见面) 很高兴见到您。
3. How are you? Fine, Tha
时间:2016-08-14
前台接待日常用语

前台接待日常用语

前台接待日常用语 Part 1 Greetings
第一部分 问候
1. Welcome to haiyatt garden Hotel . I’m ***, what should I call you, please?
?欢迎光临海悦酒店。我是***,请问我该怎么称呼你
时间:2016-08-14
常用酒店服务英语99句

常用酒店服务英语99句

? 常用酒店服务英语99句
1)Good?morning?(afternoon?,evening),sir?(madam).早上好(下午、晚上好),好,先生(夫人)?
2)How?do?you?do??(--?how?do?you?do??)?您好!?
3)Hel
时间:2016-08-14
礼宾部日常英语用语

礼宾部日常英语用语

礼宾部日常用语
1.May I take you luggage?
我能帮您提行李吗?
2.Please give me your room key.
请把您的房卡给我.
3.Have a nice day!
祝您在此度过愉快的一天!
4.Do you need to store your bagg
时间:2016-08-14
预定部日常英语用语

预定部日常英语用语

预定部日常用语
1.May I have the room type, please? /What kind of room would you like to reserve?
?? 请问需要预订哪一类型的房间?
2.What kind of room do you have?
?? 请问贵酒店有
时间:2016-08-14
商务中心英语日常用语

商务中心英语日常用语

商务中心英语日常用语
1. Welcome to haiyatt garden Hotel.
欢迎光临海悦酒店。
2. Good morning/afternoon/evening Sir/madam
先生/小姐/早上好/下午好/晚上好。
3. Have a good trip!
祝您
时间:2016-08-14
总机日常英语用语

总机日常英语用语

总机日常英语用语 请问您贵姓?对不起,请您重复一次好吗?
?May I have your name?/Would you give me your name? I beg your pardon? ( Pardon , please? )
请拼出客人的名字好吗?
?How to spell
时间:2016-08-14
酒水部英语日常用语

酒水部英语日常用语

酒水部英语日常用语

?Seating The Guest
(W: waiter, G: guest)
W: Good evening, sir. Welcome to African Deck!晚上好,先生.欢迎光临菲菲酒廊!
G: Good evening,. I’d like a table for 4
时间:2016-08-14
前厅部管理工作英语注解

前厅部管理工作英语注解

? 前厅部工作中涉及到的英文特别多,尤其是有些操作软件里面的文字使用几乎英文,专业术语多,缩写固定用法多,这是该部门的英文现象特征。 ? 英文
时间:2016-08-14
酒店相关业务知识英语句型

酒店相关业务知识英语句型

Basic knowledge of hotel 酒店相关业务知识 Telephone 电话用语 May I have the number, please? 请告诉我电话号码好吗? Please hold the line a moment. 请不要房电话。 There is no ans
时间:2016-08-14
餐饮部管理工作英语注解

餐饮部管理工作英语注解

由于餐饮部涉及到西餐和其它国家菜肴,本来它的外文词汇是很多的,但是,这些词汇虽然繁多,但在一般在教科书中或其它资料里都难以能查到,故都收集汇总。 英文术语 字面意
时间:2016-08-14
实用酒店英语交际用语汇总-宾馆篇

实用酒店英语交际用语汇总-宾馆篇

宾馆英语之预订房间 1.I'd like to book a double room for Tuesday next week.
下周二我想订一个双人房间。
2.What's the price difference?
两种房间的价格有什么不同?
3.A double room with a
时间:2016-08-14
星级酒店英语日常交流用语

星级酒店英语日常交流用语

? 欢迎和问候语: 1、Good?morning(afternoon?,?evening)?,?sir(madam) 早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。 2、How?do?you?do? 您好!(初次见面) Glad?to?meet?you?. 很高兴见到您。
时间:2016-08-14
饭店交流用语之征询和指路用语

饭店交流用语之征询和指路用语

饭店交流用语之征询和指路用语36、Can(May)I help you?
我能帮您什么吗?
Yes, please.
好的。
37、What can I do for you.
我能为您干点什么?
38、Is there anything I can do for you?
时间:2016-08-14